En cette période de crise sanitaire, le télésecrétariat prend un nouvel essor. Il permet au télésecrétaire de travailler chez lui, de gérer son temps plus facilement. Pour les entreprises, quels avantages peuvent-elles espérer avec le télésecrétariat ?
Gain de temps
Embaucher un télésecrétaire, c’est avoir du temps pour se concentrer sur son cœur de métier. Le télésecrétaire peut se charger des tâches administratives, de tous les appels entrants et de tout ce qui concerne les ressources humaines. Grâce à Internet, il effectuera les travaux qui lui sont confiés dans les plus brefs délais. Disponible 24 h/24 et 7 j/7, il est prêt à travailler à tout moment. Ceci étant, vous pouvez aussi lui confier des missions ponctuelles.
Maîtrise du budget
Recourir au télésecrétariat permet de réduire les charges sociales de l’entreprise : congés, jours fériés, bureau, ordinateurs, etc. Vous n’avez plus besoin de gérer les factures et les repos maladie de votre entreprise. De même, tout le matériel nécessaire est pris en charge par le secrétaire. Il suffit de payer son travail et ses services.
Service sur mesure
Qu’importe votre statut (libéral, entreprise, organisation ou association) et votre situation géographique, vous pouvez embaucher un télésecrétaire. Étant donné qu’il travaille à distance, il peut mener toutes les tâches que vous lui confierez, et ce, selon vos disponibilités.
Si vous êtes professionnel de santé et que vous souhaitez externaliser vos missions de télésecrétariat, veillez à la qualité de la prestation de votre secrétaire médical. L’idéal est d’opter pour une permanence téléphonique. Ainsi, vous ne perdez pas de temps pour organiser les consultations.
Professionnalisme
L’un des plus grands avantages d’engager un secrétaire externalisé est de bénéficier de son professionnalisme. En effet, tout télésecrétaire doit vous informer, en tout temps et à toute heure, du travail effectué. Cela vous permet d’avoir une visibilité sur la transparence de votre collaborateur. D’ailleurs, ce dernier travaille en fonction de vos besoins et de votre mode de fonctionnement.
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